Choroba wieńcowa, serce, SPA
Na ocenę jakości usługi oddziałuje parę czynników, z których część jest bardzo subiektywna. Każdy nieco w inny sposób odczytuje działania innej osoby, posiada inne oczekiwania co do efektów czy warunków terapii. Różnice w interpretacji elementów usługi jaką jest leczenie powodują, że nie łatwo jednoznacznie ją ocenić. Przydatne są poddające się obiektywnej ocenie punkty jak wykształcenie lekarza lub celność w orzekaniu rodzaju dolegliwości i przypisywaniu terapii. Idealne byłoby zdobycie zarówno wyników oceny obiektywnej jak i subiektywnych recenzji pacjentów, tylko skąd je wziąć?. Kiedyś najważniejszym źródłem wiedzy o poziomie opieki zdrowotnej w określonym miejscu byli znajomi.
masażysta

Na ocenę jakości usługi oddziałuje parę czynników, z których część jest bardzo subiektywna. Każdy nieco w inny sposób odczytuje działania innej osoby, posiada inne oczekiwania co do efektów czy warunków terapii. Różnice w interpretacji elementów usługi jaką jest leczenie powodują, że nie łatwo jednoznacznie ją ocenić. Przydatne są poddające się obiektywnej ocenie punkty jak wykształcenie lekarza lub celność w orzekaniu rodzaju dolegliwości i przypisywaniu terapii. Idealne byłoby zdobycie zarówno wyników oceny obiektywnej jak i subiektywnych recenzji pacjentów, tylko skąd je wziąć?. Kiedyś najważniejszym źródłem wiedzy o poziomie opieki zdrowotnej w określonym miejscu byli znajomi.

Łatwo było usłyszeć na przykład od przyjaciółki z Krakowa: „Jeśli potrzebny Ci Kraków dermatolog jest jedynym miastem, w którym powinno się go szukać!”. Niestety takich danych z najbliższego otoczenia było niewiele i co gorsze nierzadko okazywały się wzajemnie wykluczające.